Struktura skutecznego serwisu WWW
Tworząc stronę WWW, musisz wziąć pod uwagę wiele czynników — treść,
projekt graficzny, rodzaj Twojej działalności. Bez względu na to, jakie
rozwiązania zdecydujesz się zastosować, pamiętaj o najważniejszej rzeczy:
Twoja strona powstała z myślą o internautach, którzy mają skorzystać
z Twojej oferty!
Nie z myślą o Tobie, nie z myślą o firmie, która zaprojektowała Twoją witrynę,
ani z myślą o nagrodzie za najbardziej oryginalną i najpiękniejszą
stronę w Internecie.
To, co wydaje oczywiste w teorii, w rzeczywistości pozostawia wiele do
życzenia. Większość firm funkcjonujących w Sieci posiada strony mało
przyjazne z punktu widzenia użytkowników. W takich serwisach internauta,
zakłopotany brakiem możliwości dotarcia do poszukiwanych informacji,
opuszcza niezwłocznie witrynę.
Najważniejszym zadaniem strony jest informowanie i tej funkcji powinna
być podporządkowana cała jej budowa. Jeśli internauta, wchodząc
na Twoją stronę, szybko znajdzie to, czego szukał, możesz sobie pogratulować.
Aby tak się stało, strona musi posiadać przyjazną i przejrzystą strukturę.
Oto kilka sprawdzonych wskazówek, aby internauta poczuł się na
Twojej stronie jak w domu.
1. Oferta. Aby zachęcić internautę do pozostania na Twojej stronie dłużej
niż kilka sekund, musisz sprawić, by od razu zorientował się, co
masz mu do zaoferowania. Cel ten pozwala osiągnąć właściwie wyeksponowana
oferta. Dobrze wykonany opis produktów, zarówno tekstowy,
jak i graficzny, jest kluczem do zdobycia uwagi klienta. O konstruowaniu
oferty szerzej powiem w następnym rozdziale. Na razie
zapamiętaj, że opis produktów czy usług musi być skonstruowany tak,
aby nie wymagał dodatkowego komentarza ze strony sprzedawcy,
którego brak podczas wirtualnych zakupów. Ponadto zapewnij jak
najłatwiejszy dostęp do wszystkich informacji, jakie klient może
uznać za istotne, takich jak cena, warunki płatności itd.
2. Informacje o firmie. Skuteczna strona internetowa nie może obyć się
bez informacji o firmie. Internauci chcą wiedzieć, z kim mają do
czynienia. Użytkownik odwiedzający stronę powinien z łatwością dotrzeć
do informacji takich jak:
● Co robi firma?
● Co odróżnia firmę od konkurencji?
● Co firma ma do zaoferowania?
Podobne informacje umieszcza się zwykle w dziale „O nas” lub „O firmie”.
Najlepiej, kiedy obszar menu głównego, zawierający linki do
działów „O nas”, „Biuro prasowe” czy „Kontakt”, jest w jakiś sposób
wyróżniony na tle reszty pozycji w menu.
Doskonałym miejscem na zwięzłe przedstawienie informacji na temat
firmy jest zdanie podsumowujące, znajdujące się pod logo. Zdanie
podsumowujące nie powinno być sloganem marketingowym. W im
prostszych słowach uda nam się zawrzeć zawartość strony, tym
lepiej.
Przykład:
BAJTEK — logo
„Tworzymy skuteczne strony internetowe” — zdanie podsumowujące.
3. Kontakt. Niezbędnym elementem każdego menu głównego jest łącze
do strony, gdzie internauta znajdzie wszystkie dane teleadresowe.
Jeśli pragniemy ułatwić użytkownikom kontakt z firmą, dane takie jak
adres firmy, telefon czy adres e-mail można umieścić bezpośrednio na
stronie głównej.
4. Standardowe elementy strony. Użytkownicy Sieci przyzwyczaili się do
standardowego układu strony. Jeśli umieścisz informacje i elementy
strony w nietypowych miejscach — nie licz na to, że internauta
poświęci swój cenny czas na połapanie się w Twoich rewolucyjnych
pomysłach. Aby ułatwić jemu i sobie życie, pamiętaj o kilku podstawowych
zasadach:
● Logo znajduje się w lewym górnym rogu. Nie musi być ogromne,
ale powinno się znaczne odróżniać od reszty treści zamieszczonych
na stronie oraz przykuwać uwagę.
● Na górze powinno zawsze znaleźć się menu główne, natomiast menu
szczegółowe (kontekstowe) umieszcza się po lewej stronie. W
przypadku, kiedy menu główne zawiera dużą liczbę łączy, możemy
kilka najważniejszych z nich umieścić w stopce, na dole ekranu.
● Innym, niezmierne ważnym narzędziem znajdującym się na stronie
jest przeszukiwarka, która pozwala szybko dotrzeć do dowolnej
treści znajdującej się w serwisie. Najlepsze miejsce dla przeszukiwarki
to prawy górny róg.
Właściwie zbudowana strona powinna pozwolić internaucie już na
pierwszy rzut oka odpowiedzieć sobie na pytania takie jak: Gdzie
jestem? Czym się zajmuje firma? Jakie ta strona daje mi możliwości?
Pamiętaj, użytkownicy Internetu mają dobrą pamięć, jeśli uznają,
że na Twojej stronie znaleźli to, czego szukali, możesz być pewny, że
odwiedzą Cię ponownie.
Posts Related to Skuteczny serwis www
-
Co wpływa na sukces Twojej strony?
Aby móc określić, czy nasza strona odniosła sukces, musimy najpierwdokładnie zdefiniować, czym dla nas będzie ten sukces. A więcmusimy dokładnie określić cel powstania naszej strony. …
-
Rzeczy które, musisz wiedzieć przed założeniem własnej strony www.
1. Co Ci daje własna strona WWW? Jak wynika z badań, już prawie połowa Polaków ma dostęp do Internetuw swoim domu. Należy również zauważyć, że …
-
Jak wybrać i współpracować z firmą tworzącą strony?
Czas dokonać wyboru Wybór firmy, która ma zrealizować naszą stronę internetową, niejest rzeczą prostą. Na rynku funkcjonuje bowiem bardzo wiele firmoferujących swoje usługi w tym …
-
Hosting
Hosting jest to usługa, która polega na dostarczeniu sprzętu orazniezbędnego oprogramowania umożliwiającego uruchomienie naszejstrony internetowej czy utrzymanie naszych skrzynek pocztowych.Wybierając hosting, najczęściej będziemy decydowali się …
-
Jaka domena?
Domena to innymi słowy adres internetowy, pod którym dostępnabędzie Twoja strona WWW. Tak jak podajesz nazwę ulicy, by wskazaćswoją lokalizację, tak w Internecie będziesz podawał …

